我們建議所有受到處罰的玩家再次參閱 Amazon Games 的行為準則。若您認為自己並未違反行為準則，您可以提出申訴。請注意，在任何情況下都不應違反行為準則。對於任何試圖合理化違規行為的申訴，我們將一律駁回。

受到懲處的玩家將會收到電子郵件通知，並在登入 id.amazongames.com  後看到處罰原因的提示訊息。

申訴步驟

1. 前往 amazongames.com/support。
2. 選取您受到處罰的遊戲。
3. 前往申訴處罰的客服文章。
4. 依照客服文章中的指示步驟進行申訴。