Pedimos que todos os jogadores penalizados consultem o Código de Conduta da Amazon Games. Se você não acredita que violou o Código de Conduta, pode recorrer. Lembre-se de que não existe nenhum motivo válido para violar o Código de Conduta. Negaremos qualquer contestação que tente justificar essas violações.
Os jogadores que sofrerem uma punição que afete sua conta Amazon Games iD receberão um e-mail notificando-os da punição, bem como uma notificação com o motivo da punição depois de fazer login em id.amazongames.com.
Etapas para contestação
- Acesse amazongames.com/support.
- Selecione o jogo no qual sofreu a punição.
- Consulte o artigo de suporte Contestar uma punição.
- Siga as etapas apresentadas nesse artigo de suporte para contestar sua punição.