Wszystkich ukaranych graczy odsyłamy do zasad postępowania Amazon Games. Jeśli uważasz, że nie doszło do złamania zasad postępowania, możesz się odwołać od kary. Pamiętaj, że nie ma powodów usprawiedliwiających złamanie zasad postępowania. Odrzucimy wszystkie odwołania, które próbują usprawiedliwiać ich złamanie.
Gracze, których konto Amazon Games iD zostało ukarane, otrzymają wiadomość e-mail o karze oraz powiadomienie z powodem kary po zalogowaniu się pod adresem id.amazongames.com.
Odwołanie krok po kroku
- Przejdź pod adres amazongames.com/support.
- Wybierz grę, w której doszło do kary.
- Przejdź do artykułu wsparcia Odwołanie od kary.
- Wykonaj kroki podane w tym artykule obsługi klienta, by odwołać się od kary.