ペナルティを受けたすべてのプレイヤーは、Amazon Games行動規範を参照してください。行動規範に違反したとどうしても思えない場合は、異議を申し立てることができます。行動規範に違反することに妥当な理由は決してないということを、ご留意ください。違反を正当化しようとするいかなる異議申し立てについても、弊社は否定します。
Amazon Games iDに影響を及ぼすペナルティを受けるプレイヤーは、メールでペナルティを通知され、id.amazongames.comにサインイン後にペナルティの理由についての通知を受け取ります。
異議申し立ての手順
- amazongames.com/supportに移動します。
- ペナルティを受けたゲームを選択します。
- サポート記事の異議申し立てに移動します。
- そのサポート記事の手順にしたがって、ペナルティの異議申し立てをします。