Vous pouvez transférer un compte enfant de votre groupe familial vers un autre si nécessaire. Les deux comptes parents devront participer pour effectuer le transfert du compte enfant vers un autre groupe familial.
Important
- Le futur gestionnaire familial doit avoir un compte Amazon Games iD et être âgé de plus de 18 ans.
- Le futur gestionnaire familial doit être le propriétaire de son groupe familial.
Transférer un compte enfant
Gestionnaire actuel du groupe familial
- Connectez-vous au compte parent qui gère actuellement le compte enfant sur id.amazongames.com.
- Accédez à la section Famille.
- Cliquez sur le bouton Gérer dans la section Compte enfant.
- Cliquez sur le bouton Transférer dans la section Adhésion au groupe familial > Transférer un membre de la famille.
- Saisissez l'adresse e-mail Amazon Games iD du futur gestionnaire du groupe familial.
- Cliquez sur Transférer.
- Cette invitation expire après 24 heures.
Futur gestionnaire du groupe familial
- Accédez à votre boîte e-mail associée à votre Amazon Games iD et cliquez sur le bouton Voir la demande.
- Connectez-vous à votre compte.
- La vérification de l'âge sera requise si votre enfant réside dans les pays suivants : États-Unis, Allemagne, France, Grande-Bretagne, Canada, Espagne, Italie, Pologne, Portugal, Irlande, Turquie, Brésil et Îles mineures éloignées des États-Unis.
- Acceptez la demande de transfert.
Les deux parents recevront un e-mail confirmant le transfert réussi du compte enfant.