Si vous décidez de fermer le compte enfant, le compte parent qui le gère doit envoyer une demande de fermeture.
Important
Fermer votre Amazon Games iD supprimera définitivement le compte ainsi que toutes les données de jeu liées à ce compte. Cette action ne peut pas être annulée et les données ne peuvent pas être restaurées.
L'enfant n'aura plus accès à :
- Connectez-vous à cet Amazon Games iD, car le compte sera définitivement supprimé.
- L'accès à la progression de jeu, car les données de jeu liées à ce compte seront définitivement supprimées.
- L'accès aux objets achetés et gagnés en jeu, car tous les objets en jeu liés au compte Amazon Games iD seront définitivement supprimés.
Ne procédez à la fermeture du compte que si vous avez noté les informations ci-dessus.
Fermer un compte enfant
- Connectez-vous à votre compte parent sur id.amazongames.com.
- Rendez-vous sur la section Famille. Les comptes enfants que vous gérez seront listés dans cette section Famille.
- Sélectionnez le compte enfant que vous voulez fermer et cliquez sur Gestion.
- Consultez attentivement l'avertissement qui détaille l'impact de la suppression du compte enfant.
- Sélectionnez Fermer le compte si vous voulez fermer le compte enfant.
- Le compte parent qui gère ce compte enfant recevra un e-mail qui demandera votre validation afin de fermer ce compte.
- Vous avez 5 jours pour confirmer la fermeture du compte enfant avant l'expiration de la demande.
- Cliquez sur Fermer le compte.
- Allez à l'adresse e-mail du parent et cliquez sur Confirmer la fermeture du compte dans l'e-mail reçu.
Remarque : Si vous avez envoyé une demande relative aux données de votre compte, vous ne pouvez pas fermer votre compte jusqu'à ce que la demande en cours soit réglée.