Nous demandons à tous les joueurs sanctionnés de consulter le Code de conduite d'Amazon Games. Si vous pensez ne pas avoir violé notre Code de conduite, vous pouvez faire appel. N'oubliez pas qu'il n'existe jamais de raison valable de violer le Code de conduite. Nous refuserons tous les appels qui tentent de justifier ces violations.
Les joueurs dont la sanction impacte leur Amazon Games iD recevront un e-mail leur indiquant leur sanction ainsi qu'une explication de la raison de cette sanction en se connectant sur id.amazongames.com.
Étapes de l'appel
- Allez sur amazongames.com/support.
- Choisissez le jeu pour lequel vous avez reçu une sanction.
- Ouvrez l'article d'assistance Appel de sanction.
- Suivez les étapes de cet article d'assistance pour faire appel de votre sanction.