Si vous décidez de fermer un compte enfant, le compte parent qui gère ce compte enfant doit soumettre une demande de fermeture de compte.
Important
Si vous fermez le compte Amazon Games iD, celui-ci sera supprimé de manière permanente, ainsi que toutes les données de jeu qui y sont associées. Cette action ne peut pas être annulée et les données ne pourront pas être restaurées.
L’enfant ne pourra plus :
- Vous connecter à Amazon Games iD, car le compte sera définitivement supprimé.
- Accéder à la progression en jeu, car les données de jeu associées au compte seront définitivement supprimées.
- Accéder aux articles de jeu (achetés et gagnés), car les articles de jeu associés au compte Amazon Games iD seront définitivement supprimés.
Ne fermez le compte que si vous avez bien pris connaissance des informations ci-dessus.
Fermeture d’un compte enfant
- Connectez-vous à votre compte parent sur id.amazongames.com.
- Rendez-vous dans la section Famille. Les comptes enfants que vous gérez seront indiqués dans cette section Famille.
- Sélectionnez le compte enfant que vous souhaitez fermer et cliquez sur Gérer.
- Prenez soigneusement connaissance de l’avertissement qui précise l’effet de la fermeture du compte enfant.
- Sélectionnez Fermer le compte si vous souhaitez fermer le compte enfant.
- Un courriel demandant de confirmer la fermeture du compte enfant sera envoyé à l’adresse courriel du compte parent qui gère ce compte enfant.
- Vous avez cinq jours pour confirmer la fermeture de compte enfant, sans quoi la demande sera annulée.
- Cliquez sur Fermer le compte.
- Ouvrez le courriel reçu à l’adresse courriel du parent et cliquez sur Confirmer la fermeture de compte à partir de ce courriel.
Remarque : Si vous avez soumis une demande relative aux données de votre compte, vous ne pouvez pas fermer le compte avant que cette demande soit complétée.