Puede que Amazon Games se comunique contigo mediante el correo electrónico asociado a tu Amazon Games iD por motivos publicitarios o de gestión.
Motivos publicitarios
Si tu cuenta tiene activadas las comunicaciones por correo electrónico, te enviaremos correos electrónicos con contenido publicitario que incluyan oportunidades e información que podrían interesarte. Los correos electrónicos pueden incluir:
- Ofertas
- Novedades
- Eventos dentro del juego
- Encuestas
Darse de baja
Si prefieres dejar de recibir comunicaciones publicitarias, puedes seguir los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu Amazon Games iD.
- Deslízate hasta el final de la pestaña Mi cuenta.
- Quita la selección de la opción debajo de Comunicaciones por correo electrónico.
Nota: Puedes empezar o dejar de recibir comunicaciones por correo electrónico de cada juego si marcas o quitas la marca de la casilla al lado del título del juego en esa misma sección.
Motivos de gestión
Cuando se realiza un cambio en tu cuenta, puede que te enviemos un correo electrónico para informarte de los cambios. No puedes dejar de recibir estos correos electrónicos. Este tipo de correos electrónicos pueden incluir:
- Solicitudes para restablecer la contraseña
- Códigos de la verificación en dos pasos enviados por correo electrónico
- Confirmación de vinculación y desvinculación de cuentas
- Actividad sospechosa detectada en tu cuenta
- Suspensión de tu cuenta
Dominios confiables
Cuando recibas comunicaciones de Amazon Games, confía solo si el remitente es uno de los siguientes dominios:
- id.amazongames.com
- e.amazongames.com
- Otros dominios que acaben en amazongames.com
Cualquier otro dominio que afirme ser de Amazon Games no está autorizado. Te recomendamos que no hagas clic en enlaces y que no proporciones ningún tipo de información personal a otros dominios de correo electrónico que no estén verificados.
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Visita nuestra sección de Prácticas recomendadas de seguridad de la cuenta si necesitas ayuda para evitar que la información de tu cuenta se vea comprometida.