Solicitamos que todos los jugadores sancionados revisen cuidadosamente el Código de Conducta de Amazon Games. Si cree que no ha violado el Código de Conducta, puede presentar una apelación. Tenga en cuenta que no existe una justificación válida para violar el Código de Conducta. Las apelaciones que intenten justificar tales violaciones serán denegadas.
Los jugadores que reciban una sanción que afecte su Amazon Games iD serán notificados por correo electrónico y verán una notificación con la razón de la sanción al iniciar sesión en id.amazongames.com.
Proceso de Apelación
Para comenzar, visite la página de información de apelaciones específica para su juego para asegurarse de proporcionar la información correcta y seguir los pasos adecuados para maximizar la probabilidad de una apelación exitosa.
New World
https://help.newworld.com/hc/articles/36413724528155-Appeal-a-Penalty
Throne And Liberty
https://help.playthroneandliberty.com/hc/articles/32876016056347-Appeal-a-Penalty
Lost Ark
https://help.playlostark.com/hc/articles/37754470999195-Appeal-a-Penalty