Solicitar datos de la cuenta de Amazon Games iD – Amazon Games iD Soporte

Si deseas solicitar datos asociados a tu Amazon Games iD, puedes utilizar la siguiente guía una vez iniciada la sesión.

Abre tu navegador web, ve a id.amazongames.com e inicia sesión en tu cuenta.
Selecciona la pestaña Datos y privacidad.
Haz clic en el botón Solicitar datos junto a Solicitud de datos.
Para garantizar la seguridad de la información de la cuenta, te enviaremos un correo electrónico para confirmar la solicitud. Una vez que confirmes la solicitud a través de las instrucciones del correo electrónico, comenzaremos a preparar los datos.
Una vez que los datos estén listos, recibirás una notificación por correo electrónico.
- Una vez enviada la solicitud, los datos estarán listos en 30 minutos.
Abre tu navegador web, ve a id.amazongames.com e inicia sesión en tu cuenta. Los datos pueden descargarse desde la pestaña Datos y privacidad.

Debes de iniciar sesión en el juego después de vincular tu cuenta para que tus datos del juego se muestren en tu solicitud de datos.
Si ya tienes una solicitud de datos de la cuenta activa, deberás esperar a que esta se complete antes de poder enviar una nueva.
No podrás cerrar la cuenta mientras la solicitud de datos de la cuenta esté en curso.
No esperes demasiado para descargar los datos, ya que la descarga caducará en 90 días.